Alcance, plazo, SLA y cumplimiento en protección de datos firmados junto con la propuesta. Lo que Bytnex se obliga a cumplir, del diagnóstico a la operación.
Compromisos
Levantamiento de requisitos con el alcance registrado por escrito, antes de la primera línea de código.
Escaneo con vulnerabilidades priorizadas por riesgo, ofrecido como área de trabajo propia.
Canal de integración y entrega continua que ejecuta las pruebas antes de cualquier publicación.
Seguimiento de calidad y coste mes a mes, con las cifras abiertas al cliente.
Política formal de acceso, retención y eliminación de datos, definida junto al cliente en cada proyecto.
Publicación acompañada de formación del equipo del cliente. Un sistema entregado es un sistema que el equipo sabe usar.
Estimación de coste y plazo antes de cualquier compromiso. Si no somos la mejor opción, lo decimos.
Infraestructura declarada en código, documentada y versionada — reproducible, no improvisada.
El modelo predictivo entra cuando el caso de uso lo justifica, no porque la IA esté de moda.
Registros, métricas y alertas configurados desde el primer despliegue, para descubrir el problema antes que el cliente.
Todo piloto se compara con la línea base actual del proceso. Sin un antes y un después, no hay resultado.
Unificación de las fuentes que la empresa ya tiene, sin exigirle cambiar de sistema para empezar.
Cobertura automatizada en los flujos críticos, para que una corrección no rompa lo que ya funcionaba.
Rutina de actualización con responsable nombrado. Un dato sin dueño deja de ser fiable en semanas.
Integración al sistema que el equipo ya usa — ERP, CRM, WhatsApp — en lugar de exigir un cambio de herramienta.
Plazo de atención fijado en contrato, guardia para incidentes críticos e informe de disponibilidad.
Sistema web o aplicación a medida entregado en ciclos de dos semanas, con entrega visible en cada ciclo.
Las métricas se eligen junto a quien decide. Un panel que nadie abre no es una entrega.
Las tecnologías que Bytnex usa para construir software, datos e IA — dentro de los compromisos listados arriba.